11/12/2020 - 12:29:36 AM Despistadin : Hola <@461026851830235146>, tu petición de soporte se ha abierto correctamente, detalla de manera más precisa y detallada posible tu problema o duda y en cuanto un miembro del staff este disponible atenderá tu solicitud. ,11/12/2020 - 12:29:36 AM Despistadin : ,11/12/2020 - 12:29:36 AM swalok : hola buen dia ,11/12/2020 - 12:29:36 AM swalok : me pueden atender para aclarar una cosa que paso que paso que no parece absurda ,11/12/2020 - 12:29:36 AM DiNo : Buenas <@!461026851830235146> , cuéntanos ,11/12/2020 - 12:29:36 AM swalok : amigo puedes venir a ts y lo hablamos porfa ,11/12/2020 - 12:29:36 AM swalok : estamos en nuestro aparatado de paramilitar blaine county ,11/12/2020 - 12:29:36 AM swalok : te lo agradezco dino para no escribir ,11/12/2020 - 12:29:36 AM swalok : ya arreglamos y ya mañana terminamos el tema ,11/12/2020 - 12:29:36 AM DiNo : <@!461026851830235146> si puedes escribir brevemente la situación para valorar si requiere comentarlo en TS3 ,11/12/2020 - 12:29:36 AM swalok : Ok pues resulta que por misión tenemos que cazar un morado y apenas saliendo de nuestra base estaba uno y dijimos pues este fue y por este vamos, ya lo teníamos en la moto y vimos el chat y decía que estaba en ticket, uno de nosotros hablo con uno de ellos y nos alejamos pero no mucho para dar un chance si algo cuando acabó el supuesto ticket y fuimos a buscarlo ya no estaba ninguno de los dos y para mí por más que sea algo de mente lo mejor es alejarse y si está el admin ayudando pues se explica pero ni el estaba con un admin solo estaba en ticket, lo que se penso en el grupo es hablar con el y repetir la situación ya que se considera una evasión de rol ,11/12/2020 - 12:29:36 AM swalok : La persona argumenta que el carro estaba bug pero si está bug se puede alejar mientras llega el admin o soporte y te ayuda no te quedas con el mecánico hasta que te secuestren y después diga estoy en un ticket ,11/12/2020 - 12:29:36 AM DiNo : <@!461026851830235146> , es necesario que con las pruebas correspondientes llegues a reportar la situación como evasión de rol, o comentar con el usuario para ver cómo seguir el rol ,11/12/2020 - 12:29:36 AM swalok : Si se habló con esa persona y dice que no tiene problema en repetirlo ,11/12/2020 - 12:29:36 AM swalok : Y lo único son más capturas de los msg que nuestro compañero hablo y la parte donde dice estoy en ticket ,11/12/2020 - 12:29:36 AM DiNo : Si podéis contactar con el soporte que estaba atendiendo al usuario para ver mejor la situación y ver como remediarlo, genial ,11/12/2020 - 12:29:36 AM swalok : Por qué la verdad el único que puede grabar pues no lo hace todo el tiempo solo en ocasiones especiales y no lo tuvimos en cuenta esa ocasión ,11/12/2020 - 12:29:36 AM swalok : Dale mañana hablamos con el y miramos como tal que se puede hacer y a qué solución llegamos ,11/12/2020 - 12:29:36 AM swalok : De igual mucha gracias dino por atender ❤️ ,11/12/2020 - 12:29:36 AM DiNo : Perfecto, cierro ticket! 🙂